銷售流程管理：80% 台灣中小企業沒有完整的商機管理流程？

在我服務上百家中小企業 CRM 導入的過程，一開始都需要對客戶做需求訪談與釐清目前企業在資料的管理方式。經常看到主管們開啟許多「繽紛」的 Excel 表單，許多的分頁、精密的計算，或將筆記管理工具「Notion」藉由分析型同仁們的才能，做出許多管理報表。

管理的目標確實達到了，但在我訪談 CRM 系統導入的過程中，我發覺了一些大家共同的痛點，這也許也是你們目前想要解決的麻煩。